Dépannage Internet et reseau

Dépannage de votre connexion internet

 

Votre accès internet ne fonctionne plus ?

Votre connexion est lente?

Un technicien intervient à votre domicile pour effectuer un diagnostic afin d'en déterminer la cause.

À la suite de ce diagnostique deux possibilités :

 

  • Soit le dysfonctionnement est détecté sur votre matériel informatique ou le réseau téléphonique a l’intérieur de votre habitation, le technicien peut  réparer et rétablir votre accès internet immédiatement.
  • Soit le dysfonctionnement est sous la responsabilité de votre opérateur ( défaut localisé à l’extérieur, matériel de l’opérateur...) dans ce cas il vous faudra contacté le service client de l’opérateur.

Que le défaut soit de votre responsabilité ou celle de votre opérateur, nous vous accompagnons en vous apportant les solutions et conseils adaptées.

 

 

Cette intervention comprend :

 

  • Déplacement d’un technicien à votre domicile

  • Diagnostic détaillé de votre ligne ADSL

  • Réparation du problème rencontré

  • Remise en service de votre matériel

 

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